Toutes les FAQ

Parcourez nos questions/réponses.

Questions Générales

Nous intervenons principalement dans la Vallée du Rhône (Tournon-sur-Rhône, Tain-l'Hermitage, Valence, etc.). Déplacement gratuit dans un rayon de 25km, au-delà frais kilométriques applicables.
Les pages via le menu "Prestations" permet de choisir parmi les offres disponibles. De plus, vous pouvez obtenir un devis via notre formulaire de contact, par email à contact@focus-toit.fr. Réponse sous 24-48h ouvrées.
- Photographie immobilière (maisons, appartements, commerces) disponible ici.
- Photographie événementielle (soirées privées, événements d'entreprise, culturels), disponible ici
- Photographie automobile et moto, disponible ici.
Toutes ces prestations sont éligibles au supplément drone, pour une prise de vue aérienne.
Les prises de vue aériennes dépendent de plusieurs facteurs : la météo (vent, pluie), la réglementation de la zone, et des autorisations préalables (copropriété, voisinage). Si le vol est impossible pour des raisons de sécurité ou de droit, cette partie de la prestation est annulée ou reportée sans frais.

Prestation immobilière

Pour garantir des images optimales, nous vous recommandons de dégager et ranger les espaces à photographier, et de faciliter l'accès à toutes les pièces concernées. Auprès des clients, Focus&Toit délivre une liste pratique des éléments à réaliser préalablement au shooting.
Oui, ou une personne vous représentant. Enfants et animaux doivent être occupés/éloignés des zones photographiées pour éviter toute intrusion dans le champ ou perturbation.

Prestation Automobile/moto

Nous corrigeons les poussières minimes en post-production. Pour un résultat optimal, un nettoyage basique (carrosserie, vitres, jantes) est conseillé.
Oui, plusieurs spots photogéniques dans la région (vignobles, bords du Rhône, routes caractéristiques). Nous déterminons ensemble le meilleur endroit selon votre véhicule et l'ambiance souhaitée.

Questions Générales


Prestation Immobilière

La photographie immobilière exige une grande concentration et une gestion précise de la lumière. Nous vous demandons de veiller à :
La tranquillité des lieux : Éviter les travaux bruyants ou les appels téléphoniques à proximité immédiate du photographe.
La sécurité : Les enfants et les animaux de compagnie doivent être tenus à l'écart des zones photographiées pour éviter toute intrusion dans le champ ou risque pour le matériel..
Le photographe se réserve le droit d'ajuster raisonnablement le mobilier (déplacer un coussin, aligner une chaise, cacher des câbles, etc) pour optimiser la composition de l'image et éviter des retouches chronophages.

Vous pouvez être sollicité pour ajouter des touches "cosy" qui déclenchent le coup de cœur (dresser une table, disposer des fleurs fraîches, ouvrir un livre).

Prestation Automobile/moto

C'est tout l’intérêt de faire appel à un photographe spécialisé.

Le photographe présente en amont de la séance une sélection de postures et d'angles de vue inspirants. Ces références visuelles servent de base de travail.

Le photographe vous guide : regard, position, inclinaison pour un rendu naturel.

Questions Générales

Oui, chaque photo fait l'objet d'une retouche : correction des défauts, luminosité optimisée, HDR appliquée pour l'immobilier. Ainsi les retouches standards incluent dans la mesure du possible la suppression d'éléments : poussières, rayures, tâches).
Après la réalisation des photographies, c’est vous qui gardez la main : dans votre espace client, vous sélectionnez le nombre de photos prévu dans votre forfait (ou vous nous indiquez celles à exclure). A cette phase, l’utilisation des photographies est proscrite.

La sélection étant faite, et suite au paiement, le photographe opère sa retouche professionnelle sur les photos validés, destinés à la livraison au format final : JPEG haute résolution, sans fichiers bruts.
Absolument. Votre satisfaction est la priorité. Lors de la prestation, nous pouvons échanger sur le style visuel que vous souhaitez.

Cette approche collaborative me permet d'ajuster mon travail post-production pour qu'il corresponde parfaitement à vos attentes et à l'identité de votre véhicule.

Questions Générales

Les pages via le menu "Prestations" permet de choisir parmi les offres disponibles. De plus, vous pouvez obtenir un devis via notre formulaire de contact, par email à contact@focus-toit.fr. Réponse sous 24-48h ouvrées.
- Photographie immobilière (maisons, appartements, commerces) disponible ici.
- Photographie événementielle (soirées privées, événements d'entreprise, culturels), disponible ici
- Photographie automobile et moto, disponible ici.
Toutes ces prestations sont éligibles au supplément drone, pour une prise de vue aérienne.
Les prises de vue aériennes dépendent de plusieurs facteurs : la météo (vent, pluie), la réglementation de la zone, et des autorisations préalables (copropriété, voisinage). Si le vol est impossible pour des raisons de sécurité ou de droit, cette partie de la prestation est annulée ou reportée sans frais.


Prestation Événementielle

Soirées privées, événements d'entreprise, séminaires, conférences, salons professionnels, concerts, festivals et événements culturels.
Oui. Vous êtes responsable d'obtenir les autorisations nécessaires pour le droit à l'image des participants.
Oui, moyennant un supplément de 50€/h (par tranche de 30 minutes), après accord préalable.

Tarifs et Paiement

- Virement bancaire (avant/après, référence facture);
- Espèces/chèque en présentiel (quittance remise);
- Autres refusés si risque fraude.
Forfaits TTC (TVA non applicable auto-entrepreneur), dégressifs par volume ; frais déplacement >25km au barème fiscal (0,636€/km + réels).
Si le montant correspondant au devis n'a pas été reglé lors de la prestation, il devra être réglé au plus tard après la sélection des photos. L'accès aux photographies retouchées, sur l'espace client, est conditionné au règlement intégral.
Oui, pour les professionnels et les commandes répétées. Contactez-nous pour une étude personnalisée.

Questions Générales

Les photos livrées sont hébergées sur focus-toit.fr, accessibles par un lien et protégées par mot de passe, permettant le téléchargement direct des fichiers haute définition et la consultation, sous forme de galerie.
Oui, solde dû avant envoi final des fichiers.
Non. Les photos restent hébergés un an sur la galerie.

Prestation immobilière

48 heures ouvrées après la sélection des photos et sous réserve du paiement intégral de la prestation.

Prestation automobile/moto

Jusqu'à 1 semaine après la sélection des photos et sous réserve du paiement intégral de la prestation.

Prestation Evenements

Jusqu'à 2 semaines après la sélection des photos.

Questions générales sur la propriété

Le photographe conserve la propriété intellectuelle. Vous obtenez une licence d'utilisation mais cette licence ne permet pas de modifier les photos. Il est nécessaire de prendre contact avec le photographe pour aller au-delà de la licence accordée.
Oui : sites internet, réseaux sociaux, plateformes immobilières, brochures, affiches.
Solution amiable d'abord. En cas d'échec, médiateur de la consommation (www.mediation-conso.fr) ou tribunaux compétents.